Como parte de los esfuerzos continuos de modernización tecnológica e integración digital de la Universidad Mayor de San Simón, se hace oficial la transición del servicio de correo institucional hacia la plataforma en la nube de Google Workspace for Education de la UMSS. A partir del 1 de noviembre de 2026, la cuenta principal y oficial para toda la comunidad universitaria de docentes, personal administrativo e investigadores será @umss.edu, a la cual se ingresa directamente desde Gmail.
Esta iniciativa tiene como objetivo brindar a la comunidad universitaria un servicio de mensajería más moderno, accesible desde cualquier teléfono o computadora, y con los más altos estándares de seguridad y disponibilidad digital.
¿Qué cambios se aplicarán a partir del 1 de noviembre?
A partir de esta fecha, toda la comunicación institucional y los envíos automáticos de nuestros sistemas universitarios dejarán de dirigirse a los servidores antiguos y llegarán de manera exclusiva a su cuenta @umss.edu en Gmail.
Entre las notificaciones y servicios que pasarán a este correo se encuentran:
- Boletas y papeletas de pago digitales emitidas por la institución.
- Códigos de acceso y verificación para los sistemas académicos, administrativos y procesos de inscripción.
- Comunicados oficiales, resoluciones y avisos de Rectorado, Vicerrectorado, Direcciones Universitarias y Decanatos.
- Trámites institucionales y correspondencia universitaria formal.
¿Qué pasará con su correo anterior (@umss.edu.bo)?
Para tranquilidad de todos los funcionarios y docentes, no se perderá ningún mensaje ni contacto acumulado:
- Recepción continua mediante alias automático: Su dirección tradicional terminada en
.bo(usuario@umss.edu.bo) funcionará como un alias vinculado directamente a su cuenta usuario@umss.edu. Esto significa que si alguien le escribe a su correo de siempre, el mensaje entrará automáticamente a su bandeja de entrada en Gmail. - Servidor local para consulta histórica: La página anterior (correo.umss.edu.bo) se mantendrá habilitada únicamente como un repositorio de lectura histórica. Podrá ingresar para revisar correos antiguos recibidos antes del 1 de noviembre de 2026, pero ya no recibirá correspondencia nueva a través de ese portal.
¿Por qué se toma esta decisión y cuáles son sus beneficios?
La migración desde los servidores propios locales hacia Google Workspace responde a la necesidad de ofrecer una experiencia de trabajo diario más ágil y protegida:
- Mayor seguridad y protección contra fraudes: Los sistemas de Google filtran y bloquean de forma automática correos maliciosos, suplantaciones de identidad (phishing) y virus, resguardando la información personal e institucional.
- Disponibilidad permanente las 24 horas: Al encontrarse alojado en una infraestructura global en la nube, el correo no sufrirá cortes ni interrupciones derivadas de fallas eléctricas locales o mantenimientos de servidores en el campus.
- Acceso sencillo e intuitivo desde el celular: No requiere configuraciones complejas; puede gestionarse cómodamente desde la aplicación oficial de Gmail en cualquier dispositivo móvil.
- Herramientas de colaboración integradas: Su cuenta incluye acceso directo a almacenamiento en Google Drive, salas de videoconferencia en Google Meet y agenda compartida en Google Calendar.
Uso recomendado del correo institucional
En el marco de la formalidad y transparencia universitaria, se recuerda a toda la comunidad que toda comunicación laboral, académica o institucional entre miembros de la UMSS, así como en representación de la misma, debe realizarse utilizando las cuentas oficiales de la universidad. El uso de correos electrónicos personales (como Hotmail, Yahoo o Gmail personal) no brinda las garantías de autenticidad, respaldo ni confidencialidad requeridas para los documentos institucionales.
Cuentas complementarias de Microsoft 365 para el estamento docente y personal administrativo
Les recordamos que, adicionalmente a su correo principal en Google Workspace, cuentan con su cuenta activa en el dominio usuario@mi.umss.edu alojada en Microsoft 365.
Esta plataforma continúa funcionando como un entorno complementario y de respaldo, ofreciendo acceso a las aplicaciones de ofimática (Word, Excel, PowerPoint) y al entorno de clases virtuales e interacción grupal mediante Microsoft Teams.
Resumen de plataformas de correo institucional
| Dirección institucional | Portal de ingreso | Función principal a partir del 1 de noviembre |
| usuario@umss.edu | gmail.com | Correo institucional principal. Recepción de boletas de pago, códigos, trámites y avisos oficiales. |
| usuario@umss.edu.bo | correo.umss.edu.bo | Archivo histórico. Consulta de correos anteriores al 1/11/2026. Los nuevos mensajes se redirigen a Gmail. |
| usuario@mi.umss.edu | office.com | Plataforma complementaria. Herramientas ofimáticas y clases virtuales en Microsoft Teams. |
Enlaces de interés, guías de activación y recomendaciones
Para facilitar la activación de sus cuentas y conocer más acerca del uso correcto de las herramientas digitales, ponemos a su disposición los siguientes enlaces de consulta:
- Guía de activación de Google Workspace para funcionarios: 👉 Ver guía de activación Google Workspace
- Guía de activación de Microsoft 365 para funcionarios (Docentes): 👉 Ver guía de activación Microsoft 365
- Acceso webmail histórico: 👉 Ingresar al archivo en correo.umss.edu.bo
- Mensajería instantánea institucional: 👉 Recomendaciones para una mensajería instantánea segura y eficiente en la UMSS
Canales de soporte técnico y asistencia
Si requiere asistencia técnica para acceder a su cuenta @umss.edu, restablecer su contraseña o configurarla en su teléfono móvil, el equipo de soporte técnico se encuentra a su disposición a través de los siguientes canales:
- Correo de soporte: soporte@umss.edu
- Atención directa vía Google Chat:👉 Espacio de Soporte Técnico en Google Chat
